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上次讲到怎样防止被盗号,下面就给那些和我一样曾经不幸的被盗号的人和还没被盗号的人(希望大家永远用不上我的这篇文章哈)。
这篇文章是小编曾经被盗找回的经历和在网上收集的一些资料。
首先了解下官网对于玩家满足哪些要求才给你找回遗失的物品。
1)申请找回被盗虚拟物品时,帐号已使用以下任意一种帐号保护措施:
将军令
密保卡(实体卡、电子卡、手机版密保卡)
2)被盗ID等级大于等于60级;
3)玩家申诉时间距离被盗时间在3个自然日(72小时)内;
4)申请时拥有被盗帐号的帐号和密码。
满足以上条件的被盗账号,工作人员将核实玩家提供的资料,在2个工作日内回复客服专区的申诉单,返回能够追回的所有物品。并对盗号者的帐号依例处罚。
【可以找回什么】
·物品等级≥60级的武器、防具;
·携带等级≥65的召唤兽、召唤兽装备;
·神兽、孩子书、宝石、兽决、书铁等物品。
【什么情况无法找回】
1、错误的被盗物品请求,比如:道具实际上并未被盗,而是在游戏ID的当铺、家里或仓库处等;
2、被盗帐号、游戏ID或者虚拟物品的归属存在问题,包括但不限于:
A.玩家不能提供足够的证据材料证实本人为帐号/游戏ID/虚拟物品的合法使用人;
B.帐号如果绑定多个密保,物品被其他共有人转移,无法判断为被盗。
3、被盗物品已经通过正常的交易途径流通到正常玩家手中。
【其他注意事项】
1、在客服资源有限的情况下,为能够尽量帮助到更多的玩家,每个帐号每30天只能实用1次“被盗物品快速找回”服务。请大家保护好自己的帐号,避免重复被盗;
2、由于此服务属于试运行,如当天申请数量过多或者系统网络繁忙,可能无法全部接受处理;
3、希望广大玩家提高帐号安全意识、完善帐号安全信息;还没有使用密保服务的帐号,请尽快绑定密保卡或将军令增加安全防护、降低被盗风险;
4、一直以来,我们发现部分使用了密保卡或将军令的玩家,如果泄露帐号信息或者多人共享帐号、密保信息,仍可能存在游戏装备物品被盗转移情况。希望大家能够高度重视帐号安全相关事宜。
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